Vaše úkoly
Jako Hospitality Agent Front Office budeš prvním kontaktem pro naše hosty a budeš udávat atmosféru celého jejich pobytu – ať už je přivítáš na recepci, nebo jim pomůžeš po telefonu. Naším cílem je, aby se u nás hosté i zaměstnanci cítili dobře a vítáni.
Tvoje práce bude zahrnovat:
- Péči o hosty od příjezdu až po odjezd (check-in / check-out)
- Doporučování tipů na město, restaurace a zajímavá místa v okolí
- Komunikaci s hosty po telefonu a e-mailu, práci s rezervacemi a řešení nestandardních situací (např. plná kapacita)
- Práci s pokladnou, vystavování a kontrolu faktur a závěrečné vyúčtování
- Administrativní a organizační úkoly na recepci i v zázemí
- Spolupráci s kolegy z různých oddělení a možnost naučit se, jak hotel funguje jako celek
Co přinášíte
Ať už máš zkušenosti z hotelnictví, gastronomie nebo cestovního ruchu, nebo se do tohoto oboru teprve chceš dostat, rádi tě poznáme. Nejvíc si ceníme přátelského přístupu, chuti pracovat s lidmi a pozitivní energie.
Ideální kandidát/kandidátka:
- Má zkušenosti z oblasti hotelnictví, gastronomie či cestovního ruchu, případně o tento obor má opravdový zájem
- Má proklientský přístup a záleží mu/ji na kvalitním servisu
- Je komunikativní, otevřený/á a domluví se česky a anglicky, další jazyková vybavennost je u nás vítána.
- Umí pracovat v týmu a nebojí se pomoct i mimo svou hlavní roli
- Chce být součástí rozvoje značky The Cloud One Hotels v Evropě
Naše atraktivní benefity
Bonusový program
Osobní a profesní rozvoj
Mezinárodní kariéra
Slavit společně
Levné ubytování v celé Evropě
Nákladově efektivní a udržitelná doprava do práce
YouTube Video
YouTube Video není akceptováno. Povolte prosím soubory cookie, abyste mohli pokračovat.
Vytváříš zážitky pro hosty. My je vytváříme pro tebe.
V The Cloud One není žádný den stejný – je to místo, kde je každý den jiný, živý a plný energie. Dáváme ti prostor být sám/sama sebou – nebo se stát tím, kým chceš být. Individualita je u nás vítaná a podporovaná. Nabízíme férové a atraktivní příležitosti pro všechny. Věříme v otevřenou a respektující kulturu, protože víme, že právě lidé dělají rozdíl. Jsme úzce propojeni s městem, jeho kulturou i místními lidmi. Přidáš se k nám?
"Přidejte se k nám a začněte svou vysněnou práci v The Cloud One!"
Tým The Cloud One Praha
Výhody
- Bonusový program
- Cenově výhodné ubytování po celé Evropě
- Osobní a profesní rozvoj
- Mezinárodní kariéra
- Nákladově efektivní a udržitelná cesta do práce
- Sportovní vyžití
- Objevte ještě více benefitů s Motel One
Nepropásněte žádnou příležitost!
