Empfangs- und Reservierungsmitarbeiter (m/w/d)

Motel One
  • Deutschland
  • Motel One Düsseldorf-Hauptbahnhof
  • Teilzeit
  • ab 14.3.2026
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Motel One

Deine Aufgaben

Sie bieten unseren Gästen exzellenten Service: Als nette Stimme am Telefon, dem freundlichen Kontakt per Mail oder durch ein herzliches Lächeln beim Check-In. Am Empfang und in der Reservierung übernehmen Sie:

  • Betreuung unserer Gäste inkl. Check In und Check Out
  • Prüfung und Bearbeitung der Reservierungen, Buchungsanfragen und Optionen
  • Pflege des Hotelsystems (Opera Cloud) sowie den elektronischen Reservierungssystemen
  • Rechnungserstellung und -kontrolle inkl. Verwaltung der Kostenübernahmen
  • Kassenführung und -abrechnung
  • Administrative und organisatorische Aufgaben (bspw. Verwaltung der Nichtanreisen, Beantwortung von E-Mails)

Das bringst du mit

Ob als Hotelprofi oder im Quereinstieg – Sie passen zu uns! Denn Persönlichkeit und Gastgeberqualitäten stehen bei uns an erster Stelle! Außerdem zeichnen Sie aus:

  • Ausbildung im Hotelfach bzw. Berufserfahrung in der Hotellerie/Gastronomie oder Interesse an einem Quereinstieg
  • Hohes Qualitätsbewusstsein und Serviceorientierung
  • Gastgeberqualitäten und Leidenschaft für die Hotellerie
  • Offenes, kommunikatives Auftreten sowie eine gute Ausdrucksweise in Deutsch & Englisch (Wort & Schrift)
  • Teamfähigkeit und Bereitschaft abteilungsübergreifend zu unterstützen – Wir erreichen unsere Erfolge gemeinsam

Unsere attraktiven Benefits

Bonusprogramm

Je besser die Gäste ihren Aufenthalt bewerten, desto höher fällt der Bonus für das ganze Team aus.

Sich persönlich und fachlich weiterentwickeln

Mit umfangreichen Einarbeitungen, jährlichen Schulungen und Coachings an der One University richtig durchstarten.

International Karriere machen

Unsere nationalen und internationalen Hotels oder Neueröffnungen eröffnen zahlreiche Karrieremöglichkeiten.

Gemeinsam feiern

Ob Sommerfest, Weihnachtsfeier oder unser jährliches internationales Fußballturnier – Erfolge feiern wir gemeinsam mit dem Team.

Günstig übernachten in ganz Europa

Vorteile sichern! Mit günstigen Personalraten in unseren Hotels in ganz Europa und in New York sowie weiteren attraktiven Rabatten.

Kostengünstig und nachhaltig zur Arbeit

Es kann zwischen einem Zuschuss zum ÖPNV oder einem kostenlosen Fahrrad gewählt werden.

YouTube Video

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Unser Herz schlägt türkis.

Arbeiten in der Motel One Group ist wie zu Freunden kommen, wo Wertschätzung und Unterstützung großgeschrieben werden und die individuelle Persönlichkeit willkommen ist. Wir begegnen uns auf Augenhöhe und verstehen uns als ein Team: von der Geschäftsführung bis zu den Auszubildenden.

Mit unserer gemeinsamen Leidenschaft für modernes Design und hohe Servicequalität schaffen wir für unsere Gäste bei Motel One ein Zuhause für unterwegs. Unsere mehr als 100 Hotels in 14 Ländern überzeugen mit exklusivem Design, hohen Servicestandards und erstklassigen innerstädtischen Standorten zu einem attraktiven Preis.

Als Begründer und Vorreiter des Economy Design Konzepts expandieren wir erfolgreich in den Metropolen Europas und darüber hinaus. Werden Sie Teil unseres Teams und gestalten Sie gemeinsam mit uns Motel One und The Cloud One Hotels.

"We are all different and yet all turquoise. :) We would be happy if you enrich our team with your personality."

Team Motel One Dusseldorf-Hauptbahnhof

Hotel Dusseldorf Hauptbahnhof Motel One lounge with direct sunlight on several seating areasHotel Dusseldorf Hauptbahnhof Motel One lounge with direct sunlight on several seating areas

Benefits of working at Motel One Düsseldorf-Hauptbahnhof

  • Good local transport connections/regional trains/subway/tram/tram/bus directly in front of the door & free parking facilities
  • In the heart of "Little Tokyo", the largest Japanese community in Germany
  • Two national borders in the immediate vicinity (Belgium/Netherlands)
  • Düsseldorf, a city characterized by the cheerful nature of the Rhineland with an open, young and dynamic cityscape

Discover even more benefits with the Motel One Group

Keine Gelegenheit verpassen!