Aufgaben
Votre charisme est un atout précieux qui vous permet de séduire notre clientèle en lui proposant un service personnalisé, parfaitement adapté à ses besoins et attentes individuels. Vos missions incluront également:
- La planification et la mise en œuvre de manière autonome de toutes les activités de vente de Motel One, telles que les événements clients et les visites d’hôtel
- L’acquisition de nouveaux clients professionnels (principalement par téléphone), cela inclut la négociation et la finalisation des contrats
- La préparation et l’interprétation des rapports, ainsi que l’analyse des performances de la clientèle et l’analyse de votre performance
- La veille concurrence sur l’activité des hôtels concurrents
- L’étude du comportement des clients de l’hôtel et la conversion de ceux-ci en clients corporate
- La recherche de nouveaux domaines d’activité grâce à la coopération entre les services
Profil
Que vous possédiez une solide expérience dans le secteur de l’hôtellerie ou que vous envisagiez un changement de carrière, nous vous accueillons avec plaisir au sein de notre équipe ! La personnalité et l’art de l’accueil sont en effet au cœur de nos préoccupations. Conditions requises pour être notre chargé/e de clientèle:
- Anglais indispensable, une troisième langue est appréciable
- Être titulaire d’un diplôme en hôtellerie et/ou posséder une expérience professionnelle dans la vente ou envisager un changement de carrière
- Faire preuve d’ouverture d’esprit et posséder de bonnes compétences en communication tout en ayant une attitude positive
- Avoir une présentation soignée et posséder de solides compétences en négociation
- Savoir faire preuve de persuasion et trouver de la satisfaction dans la vente
- Etre autonome et proactif dans la recherche de nouvelles méthodes de prospection
- Aimer travailler au sein d’équipes multiculturelles et être favorable à la collaboration avec les autres services
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Unsere attraktiven Benefits
Über uns
Notre cœur bat pour la couleur turquoise.
Travailler chez Motel One c’est comme aller chez des amis, où l’estime et le soutien sont au centre et où la personnalité de chacun et de chacune est la bienvenue. Nous échangeons d’égal à égal et nous nous considérons comme une seule et même équipe – de la direction aux personnes en apprentissage.
Grâce à notre passion commune pour le design moderne et une qualité de service élevée, c’est un foyer que notre clientèle trouve lorsqu’elle séjourne chez Motel One. Nos plus de 95 hôtels répartis dans 13 pays séduisent par leur design exclusif, un standard de service élevé et des emplacements uniques au cœur des villes, le tout à des prix attrayants.
Fondateurs et précurseurs du concept d’hôtel design et économique, nous nous développons avec succès dans les métropoles d’Europe et d’ailleurs. Alors, rejoignez notre équipe pour contribuer à façonner Motel One!
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»Join us now and start you dream job at the Motel One Group!«
– Team –