Aufgaben
Dein Fokus: Das Wohlergehen von Gästen und Mitarbeitenden. Mit der Koordination und Führung der Abteilung Front Office, bist Du sowohl für unsere Gäste auch für dein Empfangsteam da. Darüber hinaus kümmerst Du dich um:
- Durchführung von Check-Ins sowie Prüfung der Reservierungen, Überbuchungen und Optionen
- Erstellung der Dienst- und Urlaubspläne
- Überwachung der Kosten- und des Logis-Erlösbudgets
- Umsetzung und Pflege des Qualitätsmanagementsystems
- Durchführung von internen Coachings, Crosstrainings und Planung von Schulungen zur Weiterentwicklung der Front Office Mitarbeitenden
Profil
Persönlichkeit und Gastgeberqualitäten zeichnen dich aus? – Du passt zu uns! Denn das steht bei uns an erster Stelle! Außerdem bringst Du mit:
- Ausbildung im Hotelfach bzw. Berufserfahrung in der Hotellerie/Gastronomie oder Interesse an einem Quereinstieg
- Freude an der Entwicklung von Mitarbeitenden – Führungserfahrung von Vorteil
- Gastgeberqualitäten und Leidenschaft für die Hotellerie sowie ein hohes Qualitätsbewusstsein und Serviceorientierung
- Offenes, kommunikatives Auftreten, gute Umgangsformen sowie eine gute Ausdrucksweise in Deutsch & Englisch (Wort & Schrift)
- Teamfähigkeit und Bereitschaft abteilungsübergreifend zu unterstützen – Wir erreichen unsere Erfolge gemeinsam
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Unsere attraktiven Benefits
Vorteile bei einem Job im Motel One Wien-Staatsoper
- Direkt an der U2 und am Prater Vergnügnungs-/Erholungspark gelegen
- Wiener Linien Jahreskarte oder Zuschuss zum Klimaticket bekommt ihr von uns
- Gemeinsame Team Events auch mit den anderen Wiener Motel One KollegInnen
- Mit Deinem Abteilungsleiter bist Du per Du
- Führungspositionen werden nach Möglichkeit vorrangig intern besetzt
- Mitarbeiter Parkplätze nach Verfügbarkeit
- Hier noch mehr zum Arbeitsort erfahren
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Über uns
Unser Herz schlägt türkis.
Arbeiten bei Motel One ist wie zu Freunden kommen, wo Wertschätzung und Unterstützung großgeschrieben werden und die individuelle Persönlichkeit willkommen ist. Wir begegnen uns auf Augenhöhe und verstehen uns als ein Team: von der Geschäftsführung bis zu den Auszubildenden.
Mit unserer gemeinsamen Leidenschaft für modernes Design und hohe Servicequalität schaffen wir für unsere Gäste bei Motel One ein Zuhause für unterwegs. Unsere mehr als 80 Hotels in 12 Ländern überzeugen mit exklusivem Design, hohen Servicestandards und erstklassigen innerstädtischen Standorten zu einem attraktiven Preis.
Als Begründer und Vorreiter des Budget Design Konzepts expandieren wir erfolgreich in den Metropolen Europas und darüber hinaus. Werden Sie Teil unseres Teams und gestalten Sie gemeinsam mit uns Motel One.
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»Deutsch muss nicht Deine Muttersprache sein. Ebenfalls brauchst Du nicht unbedingt eine Ausbildung in der Hotellerie. Was Du aber auf jeden Fall haben musst ist Leidenschaft. Leidenschaft für andere Menschen, andere Kulturen und Du musst dafür brennen Gastgeber zu sein. Du magst Menschen? Dann bist Du bei uns genau richtig!«
– Team Motel One Wien-Prater –