Aufgaben
Sie sind der erste persönliche Kontakt zu unseren Gästen und machen mit Ihrem Auftreten den Unterschied: sei es bei der Begrüßung am Empfang oder telefonisch in der Rezeption. Mit The Cloud One Hotels möchten wir einen Ort schaffen, wo sich alle wohlfühlen und willkommen sind - als Gäste und auch als Mitarbeitende! Zu Ihren Aufgaben gehören:
- Betreuung unserer Gäste von der Begrüßung beim Check-In und bis zum Check-Out
- Begeisterung unserer Gäste durch Tipps für die Stadt und Umgebung
- Kommunikation mit unseren Gästen via Telefon und Mail (inkl. Bearbeitung von Reservierungsanfragen und Prüfung von Überbuchungen und Optionen)
- Organisatorische und administrative Aufgaben im Front- als auch Back-Office-Bereich
- Abteilungsübergreifende Einblicke in neue Tätigkeitsbereiche durch die Zusammenarbeit in unserem multikulturellen Team
Profil
Ob als Hotelprofi oder im Quereinstieg – wir freuen uns Sie kennenzulernen! Denn Persönlichkeit und Gastgeberqualitäten stehen bei uns an erster Stelle. Bei uns haben Sie die Freiheit so zu sein, wie Sie sind oder sein wollen. Weil bei uns Individualität zählt. Mit gleichen Chancen und spannenden Möglichkeiten für alle, die Lust haben sich mit uns zu entwickeln.
- Ausbildung und/oder Berufserfahrung in der Hotellerie, Gastronomie, Tourismus oder Interesse an einem Quereinstieg
- Gastgeberqualitäten mit hohem Qualitätsbewusstsein und Serviceorientierung
- Offenes, kommunikatives Auftreten und eine gute Ausdrucksweise in Deutsch und Englisch
- Teamfähigkeit und Bereitschaft abteilungsübergreifend zu unterstützen
- Lust sich einzubringen und mit uns gemeinsam The Cloud One Hotels erfolgreich in Europa zu positionieren
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Unsere attraktiven Benefits
Vorteile bei einem Job im Motel One Dresden am Zwinger
- Mitten in der Altstadt am Postplatz gelegen. Zentral erreichbar mit den ÖPNV – Haltestelle Postplatz in 1 Min Fußweg erreichbar.
- Monatlicher Fahrkostenzuschuss bei Nutzung der OPNV.
- Kostenfreie Parkmöglichkeiten für die motorisierten Kollegen.
- Kollegiales Miteinander aller Teammitglieder.
- Stylische Arbeits- und Wohlfühlkleidung in schickem Türkis.
- Feiern steht bei uns neben dem Alltag ganz groß auf der Agenda: Sommerfest, Winterfest.
- Wir lieben das Miteinander! Wir leben und lieben es zu lachen – besonders tagtäglich mit DIR!
- Hier noch mehr zum Arbeitsort erfahren
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Über uns
Sie schaffen Erlebnisse für unsere Gäste. Wir schaffen Erlebnisse für Sie. Als Arbeitgeber. Warum? Weil bei uns kein Tag wie der andere ist. Niemals gleich, aber immer aufregend. Bei uns haben Sie die Freiheit, so zu sein, wie Sie sind oder sein möchten. Denn Individualität zählt bei uns. Mit gleichen Chancen und spannenden Möglichkeiten für alle. Wir glauben an eine inklusive Kultur, in der Sie als Mensch im Mittelpunkt stehen, und wir wissen, dass Ihr Beitrag zu unserem Erfolg ausschlaggebend ist. Deshalb gehen Erfolg und Wertschätzung bei uns Hand in Hand. Wir sind lokal verbunden. Mit der Stadt, ihrer Kultur und ihren Menschen. Sind Sie es mit uns?
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»Teamspirit, Wertschätzung und tagtäglich viel Freude erwartet DICH. Wenn du am Postplatz bist, kommst du an uns nicht vorbei :) Wir freuen uns auf DICH!«
– Team Motel One Dresden am Zwinger –